Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

pro nákup volnočasových aktivit Nerf-HK

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „Smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím (poskytovatelem služby) a jinou fyzickou osobou (dále jen „Kupující“ nebo „Zákonný zástupce“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. 1.2. Internetový obchod je provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.nerf-liga.cz (dále jen „E-shop“).

1.3. Prodávající (Provozovatel):

Jméno a příjmení: Zdeněk Munzar
Místo podnikání (Sídlo): Černilovská 8/38, Hradec Králové
IČO: 422 38 579
Zapsán v živnostenském rejstříku vedeném: Magistrétem města Hradce Králové
Kontaktní e-mail: nerf-hk@seznam.cz
Telefon: +420 605 732 071

1.4. Předmět koupě: Předmětem koupě je účast dítěte na příměstském táboře, kroužku nebo jiné volnočasové aktivitě (dále jen „Služba“).

2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY (OBJEDNÁVKA)

2.1. Prezentace služeb (táborů, kroužků) na e-shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít smlouvu ohledně těchto služeb (např. v případě naplnění kapacity). 2.2. Objednávka se provádí vložením vybrané Služby do nákupního košíku a odesláním objednávkového formuláře. Formulář obsahuje zejména informace o:

objednávané službě (termín, typ tábora/kroužku),
ceně a způsobu úhrady,
údajích o Kupujícím a účastníkovi (dítěti). 2.3. Smluvní vztah vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou na adresu uvedenou v objednávce. 2.4. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.

3. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1. Ceny služeb jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků. Cena zůstává v platnosti po dobu, kdy je zobrazována na e-shopu. 3.2. Cenu služby může Kupující uhradit následujícími způsoby:

Bezhotovostně převodem na účet prodávajícího pomocí platbení brány.
Online platební kartou přes platební bránu. 3.3. V případě bezhotovostní platby je závazek Kupujícího uhradit cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího. 3.4. Pokud Kupující neuhradí cenu (nebo zálohu) ve stanoveném termínu splatnosti, vyhrazuje si Prodávající právo odstoupit od smlouvy a místo nabídnout jinému zájemci.

4. DODÁNÍ SLUŽBY

4.1. Vzhledem k povaze služby (tábor, kroužek) nedochází k fyzickému dodání zboží. 4.2. „Dodáním“ se rozumí rezervace místa na seznamu účastníků a následné umožnění účasti dítěte na akci v termínu a místě konání uvedeném v popisu služby na e-shopu. 4.3. Prodávající zašle Kupujícímu po zaplacení potvrzující e-mail, který slouží jako doklad o zakoupení služby.

5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY A STORNO PODMÍNKY

5.1. Zákonná výjimka: Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 písm. j) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o využití volného času, pokud je toto plnění poskytováno v určeném termínu (tj. 14denní lhůta pro vrácení zboží bez udání důvodu se na tábory a kroužky s pevným datem nevztahuje). 5.2. Prodávající však nad rámec zákona umožňuje Kupujícímu účast zrušit (stornovat) za následujících podmínek (Smluvní storno podmínky):

Zrušení 30 a více dní před zahájením akce: Vrací se 100 % ceny ponížené o administrativní poplatek 200 Kč.
Zrušení 14–29 dní před zahájením akce: Vrací se 50 % z ceny služby.
Zrušení méně než 14 dní před zahájením akce: Cena se nevrací (storno poplatek činí 100 %). 5.3. Kupující má právo za sebe (své dítě) poslat náhradníka. V takovém případě se storno poplatek neúčtuje. 5.4. Pokud dojde ke zrušení akce ze strany Prodávajícího (např. vládní nařízení, nemoc lektora), vrací se Kupujícímu uhrazená částka v plné výši.

6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

6.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy. 6.2. Kupující má právo službu reklamovat, pokud nebyla poskytnuta v dohodnutém rozsahu nebo kvalitě (např. zkrácení tábora). 6.3. Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu, nejlépe ihned písemně na e-mail nerf-hk@seznam.cz. 6.4. V případě oprávněné reklamace má Kupující nárok na sjednání nápravy (pokud je to možné) nebo na přiměřenou slevu z ceny.

7. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI

7.1. Kupující (rodič) je povinen pravdivě informovat Prodávajícího o zdravotním stavu dítěte a případných omezeních. 7.2. Účastníci jsou povinni dodržovat bezpečnostní pokyny a řád akce. V případě hrubého porušení kázně může být účastník z akce vyloučen bez nároku na vrácení peněz. 7.3. Prodávající nenese odpovědnost za ztrátu cenností (elektronika, drahé telefony), které si účastníci přinesou na akci, pokud nebyly výslovně uloženy do úschovy vedoucího.

8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

8.1. Ochrana osobních údajů Kupujícího je zajištěna v souladu s nařízením GDPR. 8.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, e-mailová adresa, telefonní číslo a údaje o dítěti (jméno, věk, zdravotní stav). Údaje slouží výhradně pro realizaci objednávky a organizaci akce.

9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

9.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. 9.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. 9.3. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa elektronické pošty nerf-hk@seznam.cz, telefon +420 605 732 071.

V Hradci Králové dne 1. 1. 2026